Versand und Rückgabe

Versand und Rückgabe

Hier erfährst du alles über Lieferzeiten, Versandkosten und die Rückgabe von Artikeln bei Dicegamezone.

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.

Liefergebiet

Der Versand richtet sich derzeit auf Deutschland. Wenn sich deine Lieferadresse außerhalb Deutschlands befindet, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung.

Rückgabe und Widerruf

Du kannst Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Die Ware muss unbenutzt und vollständig sein. Kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir die Rückgabe zuordnen können.

• Melde die Rückgabe bitte vorab per E-Mail an.
• Lege den Artikel möglichst in der Originalverpackung bei.
• Die Rücksendekosten trägt in der Regel die Kundin oder der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

Beschädigte oder falsche Artikel

Ist ein Artikel beschädigt angekommen oder haben wir den falschen Artikel geliefert, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir finden gemeinsam eine Lösung.